为规范红河电网客户用电工程建设市场，营造诚信经营、忠实履约的城市环境，创造和维护良好的电力工程建设市场秩序，为客户提供快捷、便利、优质的服务。7月10，红河供电局在蒙自召开7月份客户用电工程信息通报会。

为进一步规范施工、设计单位现场文明施工用语，建立健全承包商内部管理机制，红河供电局客户用电工程监督管理工作小组及时采取了五项应对措施，确保施工安全。

一是对具备入网资质的单位必须签订对工程施工安全、安装质量的保修时限、委托工程安装时限、安装服务四项服务质量承诺书。二是规范施工、设计单位人员到达施工现场和工程结束后的现场文明用语。三是施工单位的着装必须统一，安全帽和工作服上要有明显的公司标志，不允许穿红河供电局的工作服。四是建立客户工程档案，完善客户回访、上报制度。对客户工程安装验收完成后的遗留问题自行解决，并将回访结果每月最后一个星期周五前报客户工程小组，客户工程小组将定期对完成的客户工程进行抽查，抽查情况将列入业绩测评工作。五是建立健全施工企业内部的制度、规范和流程。结合工程实际，制定符合本公司对安全、质量、服务和经营等方面的管理措施，并报客户工程小组备案。